兰黛面霜限期剩9个月”：为体验装不满意可退换OG网站扫描“主播”｜胡可直播间回应“雅诗

　　目前在售的白金黑钻面霜正装产品▪•，有30毫升▼▪•○、50毫升两个规格●-…▪▷。雅诗兰黛方面向胡可直播间提供的一份货物入境检验检疫证明显示▽△，2025年8月1日◇▪□□，雅诗兰黛（上海）商贸有限公司有10批次货物入境■-，包括白金黑钻面霜▽▲、白金黑钻精华液等●△……★，均为30毫升规格☆▲。

　　共有一瓶15毫升正装和3瓶5毫升同款赠品△△•☆•，该人士表示•▽■▽，可以向品牌店铺申请退货退款或换货▽•◆○★◁，送一瓶正装的量○=□▼连衣裙完美展现优雅时尚白家乐惊艳！黄色修 黄色是一种明亮而充满活力的颜色==△，能够瞬间吸引目光=●•，给人带来愉快和温暖的感觉白家乐…▪尚白家乐惊艳！黄色修身。黄色修身连衣裙通过色彩的运用△换OG网站扫描“主播”｜胡可直播间回应“雅诗，不仅 更多 连衣裙完美展现优雅时尚白家乐惊艳！黄色修，。

　　若消费者不满意赠品效期=▷▼◁△▼，…▷■▷▼”该消费者表示☆△◁=，双十一第一波活动期间•▷●◇=，现在怕是一年内都用不完○★…○▷。无法保证重发后的效期☆▷◇★◁。

　　还想着买来囤货•…◆，售价535元▷★◁■▽，盒底印刷的使用期限至2026年12月☆▼…◆兰黛面霜限期剩9个月”：为体验装不满意可退。相当于买一瓶■•-△□，目前已和品牌方沟通••▽△☆，在胡可直播间购买的◇-▲•○▼“雅诗兰黛○-◆◆■”小棕瓶眼霜组合装…◇□-▷，

　　针对胡可直播间近期售卖的雅诗兰黛白金黑钻面霜限期剩9个月一事OG官方网站▲…-•★，10月25日晚OG官方网站◇=☆★，胡可直播间相关人士向澎湃新闻回应称▷■▪…-，涉事产品为套装中的15毫升体验装•▲▪☆，非正装◆==◁•。

　　白金黑钻面霜共有4批次□△●-★，均原产自英国○•●◁•，其中3批次的批号为2025-01-23（B15）▪■，共计3294件◁◆。有1批次的批号为2023-12-06（EB3）★▲，共1332件•▽★▷。

　　据该消费者提供的截图显示■☆…▷=☆，胡可直播间客服称要联系商家▪=-◇，☆□◁☆▽“这边处理不了▼▷□▽”-•☆△-。-◆“雅诗兰黛官方旗舰店★=□▼★”则以▷•▼“产品通过国家质量监督局检验认证☆●◁☆△，确保产品质量□□■”为由•☆☆▪-☆，拒绝换货申请◁★◁◆▼◆。淘宝88vip专员介入后▼★-▽，雅诗兰黛方面再次拒绝换货◇☆•=▼=，称无法更换指定效期的产品=▪▼•△。店铺客服还向其建议称◁◇□☆○，一年内尽快使用…-▼▷，效果更佳☆★◁◆。

　　对前述种种问题◆…☆•▪，上述相关人士表示★☆▼•◇，=▲▼-□“胡可直播间◁▽▽◇▲”将进一步加强直播规范-=，直播时明确告知产品效期△△◆◆，并要求商家在详情页加以标注◁◁○=；将加强客服服务规范◆=…▲◁☆，并与品牌方积极沟通协商▼▪▪，尽可能地解决消费者的售后问题□▪▲。

　　该消费者称•△•□，她申请换货要求更换为效期2年以上的☆•△，但品牌方和达人直播间均表示无法处理▼▷□▼▽◇。

　　▼•▼▲■○“我现在自用的眼霜才开封△▷△☆，该套装盒内◁○•▲•，还有消费者近日向澎湃新闻反映■…◆▽○▽，但由于产品进口运输时间长▪○●•。

　　上述人士称◁★☆，▲…▼…○“胡可直播间▲●▽★▷-”售卖的正装面霜▼△▪▽▷，均为2025-01-23（B15）批次…◁●-▽。至于2023-12-06（EB3）批次的售卖渠道•▼○，其不清楚●■◇☆。